Pourquoi les avis comptent
Google l’écrit lui-même : « Plus vous obtenez d’avis et de notes positives, plus votre établissement grimpe dans le classement local. » Les avis rassurent aussi les nouvelles clientes avant de réserver.
Source : aide Google, classement local, consultée le 7 octobre 2026.
Votre lien d’avis et votre QR code
Ouvrez votre fiche
Sur ordinateur, ouvrez votre fiche d’établissement Google.
« Recevoir plus d’avis »
Sélectionnez « Voir les avis », puis « Recevoir plus d’avis ».
Copiez ou enregistrez
Copiez le lien, ou enregistrez le QR code d’un clic droit. Selon Google, le QR code ne se crée que depuis un ordinateur.
Exemple de SMS : « [Nom de l’institut] : merci pour votre visite ! Votre avis Google nous aiderait beaucoup : [lien]. STOP au [numéro] ».
Source : aide Google, lien et QR code d’avis, consultée le 7 octobre 2026.
Ce qui est interdit
- Offrir une remise, un cadeau ou un soin en échange d’un avis.
- Ne demander qu’aux clientes contentes : Google interdit de solliciter des avis positifs de façon sélective.
- Écrire ou faire écrire de faux avis : c’est une pratique commerciale trompeuse, sur laquelle la DGCCRF enquête.
Avec notre logiciel, la demande d’avis part automatiquement après la visite, par e-mail ou par SMS (option SMS), une seule fois par cliente.
Sources : règles de Google et DGCCRF, consultées le 7 octobre 2026.
Questions fréquentes
Comment demander un avis Google à une cliente ?
Comment obtenir le lien direct vers mes avis Google ?
Peut-on offrir une réduction contre un avis ?
Des avis qui arrivent tout seuls.
Notre logiciel demande l’avis à vos clientes après leur visite, automatiquement. Le premier échange est gratuit, en visio ou sur place autour de Lyon.